quando provo a collegarmi il sistema risponde no dial tone o no carrier...
Il modem compone il numero telefonico e il sistema risponde no carrier
Normalmente i modem hanno due ingressi per la linea ma, attenzione, uno solo è per la linea ingresso ed è normalmente contrassegnato dall'etichetta LINE. L'altro ingresso è destinato all'eventuale linea in uscita necessaria se si vuol collegare un telefono in cascata al modem ed utilizzarlo quando non si usa il modem. Faccia quindi bene attenzione ad inserire il cavo telefonico che proviene dalla presa telefonica nell'ingresso LINE del modem. Se il collegamento è fatto correttamente controlli che c'è linea (la presa potrebbe essere malfunzionante) inserendo un comune apparecchio telefonico al posto del modem. Se il modem è correttamente collegato alla linea telefonica non resta che verificare il funzionamento dello stesso.
Attenzione, se la linea telefonica collegata al modem passa attraverso un centralino telefonico, normalmente bisogna comporre un numero per accedere ad una linea esterna; deve inserire questo numero prima di quello di Napoli On Line. (Es: se per accedere ad una linea esterna bisogna comporre lo zero, il numero telefonico che compare nella finestra di connessione deve essere 0 7020102458). Ancora, se è presente un centralino questo può utilizzare dei telefoni non BCA (BCA sono i normali apparecchi su rete fissa utilizzati dalla Telecom), bisogna quindi, accertarsi che la linea telefonica che arriva al modem sia adatta agli apparecchi BCA.
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Il modem non compone il numero telefonico ed il sistema risponde no dial tone
Molti modem per default controllano che ci sia il segnale di linea prima di comporre il numero telefonico; il problema è che spesso sono in grado di riconoscere il solo "tono di americano", che è diverso da quello italiano e quindi erroneamente rispondono no dial tone.
Per risolvere il problema bisogna dare al modem il comando di non attendere il segnale di linea. Normalmente il comando da impostare è atx3 e si inserisce nella stringa di inizializzazione del modem.
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